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Article 1.
La S.A.R.L CLICHE administre PIXICOLOR, site de vente de
matériels et de travaux de laboratoire. Les ventes sont soumises aux conditions gènérales suivantes.
1a-Ces conditions précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours de produits commandés par le client.
1b-Le client peut consulter librement et à tout moment les conditions gènérales de vente lors du processus de commande.Ainsi toute commande de matériel ou de service impliquera l’acceptation préalable, définitive et irrévocable, des conditions gènérales de vente dès la validation du paiement.
Article 2.
Seuls les articles et services présentés sur le site pourront faire l’objet d’une commande.
Les produits et services de PIXICOLOR sont présentés de façon très détaillée.Les illustrations des matériels sont accompagnées des descriptions techniques (spécificités,capacité,compatibilité etc..) fournies par les fabriquants. Le client peut contacter pixicolor par téléphone ou par e-mail pour tout renseignement complémentaire.
Pixicolor se réserve le droit de modifier sans préavis les produits et services présentés dans le catalogue. Les illustrations présentes dans le catalogue PIXICOLOR ne sont pas contractuelles, ainsi une vente ne pourrait être invalidée si un fabriquant modifie un élément graphique du produit.
Article 3
Quand il passe sa commande, le client s’engage à acheter le service ou le produit au prix mentionné sur le catalogue au moment où il valide sa commande.
Article4
Les prix de vente des produits et les services laboratoire amateur sont des prix toutes taxes comprises(TTC). Les prix des services de laboratoire professionnel sont des prix hors taxes. Les frais de port, variables en fonction du nombre et du type de produit commandé, sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix affiché pour les articles et éventuellement pour les services de laboratoire.
Avant l’enregistrement définitif de sa commande le client est informé du montant des frais de port relatifs à sa commande. Ainsi le choix et la validation d’un mode de paiement implique l’acceptation par le client du réglement des frais de port affèrents.
Article5
Toute commande passée auprès de PIXICOLOR sera confirmée par l’envoi d’un e-mail. Le client peut imprimer ou archiver le bon de commande jusqu’à réception de la facture définitive.PIXICOLOR se réserve le droit de demander au client des pièces justificatives supplémentaires avant de rendre effective sa commande. PIXICOLOR se réserve le droit d’annuler une commande si le client ne fournit pas les pièces supplémentaires.
Article 6
Les offres de produits et de services sont propoés dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, les offres sont proposées sous réserve de disponibilité chez les fournisseurs de PIXICOLOR qui transmettra, par e-mail ou par télephone, àu client les informations concernant les délais de livraison.Le client pourra alors demander l’échange ou l’annulation de sa commande.
Article 6
Les modes de paiement par carte de crédit,par virement, par chèque,par mandat cash ou contre remboursement sont proposés aux clients pour régler le montant total ,frais de livraison compris, de la facture correspondant aux produits et services commandés. Lors de chaque commande le client devra fournir les renseignements requis. Aucune commande ne sera validée et confirmée par PIXICOLOR tant que ces renseignements n’auront pas été communiqués. Le paiement par carte bancaire est sécurisé par le système:
Article 7
Une vente pourra être annuléer par PIXICOLOR en cas de défaut de paiement du à un refus de la banque ou à une opposition éffectuée par le client , avant ou après la conclusion de la transaction.Le retour du matériel devra être assuré par le client et sous sa responsabilité et à ses frais.
PIXICOLOR reste proprietaire du matériel jusqu’à son paiement intégral .
Article 8
La livraison s’effectue à l’adresse indiquée sur le bon de commande rempli par le client. Les colis sont remis aux clients après qu’ils aient apposé leur signature sur un bon de livraison. Le client et tenu de vérifier l’état du colis et de la marchandise , de signaler des dommages éventuels sur le bon de livraison ainsi qu’à PIXICOLOR dans les trois jours qui suivent la réception de la marchandise. Il peut aussi refuser un colis visiblement endommagé .
Article 9
Le délai de livraison est fonction des articles commmandés et des fournisseurs de PIXICOLOR.Le délai de livraison considèré lors d’une commande comprennant diffèrents produits et le délai de livraison le plus long constaté.Les dépassements délai de livraison ne peuvent en aucun cas être le motif de l’annulation d’une commande ni donner lieu à des dommages et interêts . La livraison peut être éffectuée seulement après le paiement de chacun des services et des articles majorés des frais de port. La livraison peut être différée en cas d’attente de pièces réclamées au client. Dans le cas d’un retard de livraison du au transporteur PIXICOLOR procédedra à l’échange ou au remboursement de la commande si le colis n’est pas retrouvé après trois semaines de la date d’expédition.
En cas d’anomalie ou erreur concernant la livraison; colis endommagé, produits livrés non conformes aux produits commandés, le client devra émettre des réserves sur le bon de livraison et avertir PIXICOLOR,par e-mail le jour même de la livraison.En cas d’erreur ou d’échange tout produit échangédevra être remis au transporteur dans son emballage d’origine. Le produit sera automatiquement échangé, sous réserves de disponibilité, ou rembousé s’il n’est pas disponible.
Article 10
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter du jour de la livraison du produit commandé pour retourner ce produit ou en demander l’échange.Les frais de livraison restant à sa charge. PIXICOLOR acceptera de rembourser le client si toutefois le retour des produits se fait dans les délais impartis(la date figurant sur le bon ce livraison faisant foi), le produit doit également être dans son emballage d’origine et n’avoir pas été utilisé de manière abusive , exèssiveou non conforme à l’utilisation à laquelle il est destiné de manière gènérale Le produit devra se trouver dans un bon état de présentation et de fonctionnement. Les retours par la poste devront se faire en recommandé et accusé de réception. Les produits abimés ou dont l’emballage aura été déterioré ne sera ni rembousé vi échangé.PIXICOLOR se réserve de déterminer de bonne foi si toutes les conditions de l’échange ou du remboursement sont remplies.Le remboursement pourra être effectué,sur le compte qui aura été débité pour le paiement, dans un délai de trente jours à réception du produit renvoyé par le client.Le retour du produit se fera aux dépends et sous la responsabilité du client.
Article 10
Le matériel vendu par PIXICOLOR est garanti par le constructeur.Le cas échéant PIXICOLOR indiquera sur le catalogue les modalités et services après vente.PIXICOLOR décline toute responsabilité concernant les devis et réparations réaliés par les réparateurs agréés des diffèrents constructeurs, ainsi que les délais trop importants du à des problèmes de réaprovisionnement en pièces détachées.
Article 11
Le transfert de proprieté et le transfert de risques relatifs au produit vendu et à son utilisation a lieu au moment de la livraison.PIXICOLOR
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